위즈옵틱(이하 "회사")은 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 회원의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 안경원 회원 가입 | 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 생년월일, 주소, 안경원명, 사업자등록번호, 안경사 면허번호, 사업자등록증 이미지 |
| 브랜드사 회원 가입 | 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 주소, 브랜드명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업자등록증 이미지 |
| 주문/결제 | 주문자명, 배송지 주소, 연락처, 결제 정보(전자결제대행사를 통해 처리, 카드정보 등은 회사가 직접 저장하지 않음) |
| 서비스 이용 과정 | 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 서비스 이용 기록 |
개인정보는 회원가입, 주문/결제, 고객 문의 과정에서 회원이 직접 입력하는 방식으로 수집됩니다.
회사는 원칙적으로 회원탈퇴 시 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정기간 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 세금계산서 등 거래 관련 증빙 | 5년 | 국세기본법 |
회사는 회원의 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
| 위탁받는 자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Google Firebase | 회원정보 및 서비스 데이터 저장(클라우드 호스팅) |
| 토스페이먼츠(주식회사 비바리퍼블리카) | 전자결제 처리 및 결제 정보 관리 |
회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 마이페이지를 통해 직접 처리하거나 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴를 요청하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 회원에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 회원은 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 손진영 (대표) |
| 문의 방법 | 카카오톡 채널 상담 (운영시간 오전 10:30~12:00, 오후 1:30~5:00) |
회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의를 카카오톡 채널 상담을 통해 접수하실 수 있습니다.
본 방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 플랫폼 내 공지사항을 통해 고지합니다.